[案例探讨]已经生效的车险保单,可能随时被保险公司悄悄注销,太恐怖了!!

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购买中华联合财产保险的车险被骗了!大家要擦亮眼睛!!

     已经生效的车险保单,可能随时被改保险公司注销太恐怖了!!

    您如果有购买广东中华联合财产保险公司《商业车险》的车主,请速到该保险公司查核保险单的真实性。并向有关部门申辩,追回自己的应有权益。因为这完全是保险公司管理混乱,违反操作规程,出现漏洞,造成了经营损失。我们强烈要求中华联合财产保险公司要积极去面对,勇于承担,善意地与投保人沟通磋商,不能简单地把经济损失的责任推卸给投保人。

        事件经过(简述):今年6月27日,我们通过该公司保险从业人员,购买两份保险(一份是机动车交强险NO.0208440196250332000247,一份是机动车商业险NO.0208440196250335000227)。在达成协议后,约定交收。在交收前,我们通过该保险公司的热线服务电话(95585)查核,该公司的接线生确认保单的真实性,当时我一再地和这位接线人员确认:“我们现在正准备购买贵公司的保险,请明确是否是真实的?我要付钱了哟。”该工作人员很肯定地和我说:“这两份保单都是真实的,你放心给钱吧”。而且继续询问,“如果我们要撤消该保险,需要办理什么手续和遵循什么程序”。系统人员认真地答复:1、凭保险正本。2、凭保险发票。3、凭本人身份证。4、本人亲自到所投保的保险公司申请,办理撤消手续。所以经查核、询问无误后,便非常放心地在该保险公司投保了该保险公司上述的二个险种。

        就在今天(9.16),由于我和别人碰撞了一下,打电话95585准备出险,但该公司的工作人员和我说我的商业险是无效的,我十分惊奇,再致电95585了解情况,请他们明确是否这份商业险保单已无效,他们记下我的电话叫经办人员和我联系。两小时后,一位女士给我电话,叫我带上我的保单去黄埔分公司办公室找他们,我很奇怪,她被我逼问急了,说是这样的经过:保险公司的代理人拿到我们的资料后叫保险公司将这两份保单开出来,该代理人只交了交强险的费用给公司,商业险的保费说第二天或第三天过来交钱,但同时他们将这交强险的原件和商业险的复印件给了这个代理人。而代理人拿到这个保单就可以去到投保人那里收钱并将保单(一真一假)交给投保人骗取保费。而保险公司并不清楚这份保险的情况,因为我们并没有将钱交给他们保险公司,所以他们单方面注销了该保单。同时,这位女士给我的解释的原因是:保险公司没有收到投保款,而且我们手上持有的《机动车商业车险》是假的,原件在保险公司手里。

        (成交步骤:与保险公司达成协议—>送单—>凭两保单查询—>确定保单真实—>交收(实际在这里从业人员已将(商业车险)以真换假,但单号和内容是真的) —>数天后,发现保单一真(交强险)一假(商业车险) —>保险公司单方面撤单)。

        我们认为:1、该险种已出保单,并自动生成单号,进入了真实性系统让公众查询,根据《合同法》有关条款规定,买卖关系已成立,合同(保单)已生效。

        2、保险公司不能单方面注销已经生效的保单(合同)。如果是这样的简单、不负责任地处理,我们投保人的权益有什么保障,保险公司还算什么保险公司?  

        3、至于保险公司没有收到投保款,是保险公司管理上出现了问题,应与投保人没有关系。

        4、保险公司本身违反撤单的操作规程,在投保人没有亲自到保险公司申请办理撤单手续的情况下,保险公司单方面办理了注销(即单方面撕毁合同)。

        5、当我们向保险公司讨说法时,得到的回复却是,对我们所说的保险从业人员不认识,对我们手上的假单也不承担任何的责任。那么我们质问,如果不是该公司的从业人员,一般人能到保险公司提取这么多已自动生成单号的正本保险单吗?我们手里的《机动车交强险》和发票又从何处来的?我们总觉得保险公司明显地在推卸责任。

     联系人:19800120

     联系方式:marcyluo@gmail.com

标签: 平安保险公司保单查询

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