在平安,从“打工人”到“事业人”

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  择业,年轻人追求长期主义。

   文丨华商韬略 周瑞华

  越来越多的年轻人,在这个行业,爱好与事业兼顾,能力与收入双提升。

  【年轻人可以什么都要】

  曾经,进互联网大厂是很多双一流名校毕业生的工作首选,大厂不仅代表着对个人能力的肯定,还意味着高薪高福利,有巨大的想象空间和可能性。

  不过,随着90后、甚至Z世代年轻人走向社会,大厂的工作似乎也不那么“香”了。现在的年轻人不但追求高薪高福利,也追求职业带来的精神价值,他们口中调侃着工作只是“干饭工具”,内心却期待在工作中更好地实现和彰显自我的价值。

  也正是常态化的加班、随时on call、会议多、内卷,让不少年轻人发现,生活与工作、高薪与个人成长,常常无法兼得,于是选择离开大厂,去寻找自己心目中理想的职业。

  脉脉发布的《互联网新人职业选择报告2021》即显示,很多职场新人更倾向于长期主义的择业观。能够带来个人积累与成长,并最终发展成自我事业的工作,才是他们理想的职业。

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  保险代理人就正在成为一个这样的职业,并被越来越多高学历的年轻人青睐。不少年轻人,也正通过这个过去不被看好的职业,更快速地从“打工人”晋级成为了“事业人”。

  90后林滨2015年从美国硕士毕业回国后,就没有按部就班地去咨询业找份工作,而是加入平安成了一名保险代理人。现在,30岁的他,已是平安人寿深圳分公司的业务主任。

  同为90后的袁和,此前在银行工作,他的职业规划是,用所学的金融知识以及工作经验,为客户及其家庭提供保险服务。带着这个职业理念,2017年,他加入了平安北京亮马桥明星团队,第一年,收入就破百万,成为所在地区的新人第一名。

  林滨与袁和之外,还有更多年轻人,放弃过去的朝九晚五或996,选择了平安保险代理人,不但实现了生活与工作、爱好与事业兼顾,而且还将保险业变成了自己的事业。

  把一份工作经营成长期的事业,收获财富和个人成长,这也一定程度上代表了90后职场人的职业理想状态。而保险业被青睐,反映的则是整个经济发展给就业带来的变迁。

  【做解决问题的人】

  在相当长一段时间乃至今天,卖保险都是一份不被看好的工作,甚至被一些人吐槽还不如送外卖。如今,它却被林滨这样的高学历人才追逐,这背后发生了什么?

  林滨本身就是这个问题的答案。

  首先是巨大的行业空间和前景,给了他发展事业的信心。

  林滨回国选择职业时,非常看重行业“空间大不大”,而保险正是一个未来空间巨大的行业。

  当时,我国的保险深度(保费占整体GDP的比例)为3.59%,全国保险密度(人均保费支出)才1766.49元/人,但国家已提出的保险深度目标是2020年达到5%,保险密度达到3500元/人。保险密度从3.5%提高到5%,意味着保险行业的复合增长率要保持在10%。

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▲来源:智研咨询

  林滨由此看到保险行业的发展空间。

  但这还不是重点,重点是保险业已经告别粗放式的发展阶段,保险代理人也不是简单地把保险卖给更多的人,而是要为客户提供与之匹配的解决方案和高质量的服务。

  简单说就是,保险业正在业务升级,保险代理的赚钱模式正在从跑单到提供专业方案,这就意味着,林滨这样的人可以在这里有更大的价值发挥。

  两相结合,让林滨吃了定心丸。

  以专业解决问题并创造价值,这也是整个保险代理业这些年最大的改变。平安人寿深圳分公司高级业务总监朱美音就对此深有体会:保险人的价值,不止一张保单那么简单。保险人是要帮助客户解决养老、医疗、教育等一系列问题,是解决问题的人。

  这也是袁和加入平安之前观察到的。他本科和研究生读的都是金融专业,毕业后从事金融相关工作,接触到很多高净值客户。在服务这些客户时,他发现,大部分高净值客户越来越注重个人的私人规划,随着高净值人群不断增长,未来对财富管理、传承的需求会越来越大。

  迅速链接这部分消费群体,化繁为简地把复杂的保险专业信息输送给这些客户,就需要像林滨、袁和这样有与之匹配的教育水平和专业能力的保险代理人。

  “以前销售保险靠人情,现在靠专业。”朱美音说。

  随着“三胎”政策出台、我国进入老龄化时代,未来在保险、财富规划等很多方面,会衍生出很多问题,都需要有专业能力的保险代理人来为客户提供解决方案,这就对保险代理人提出了更高的要求。

  也正是预判到保险行业正在经历的转型升级,平安三年前就对保险代理体系进行了一次全面升级,以应对未来的市场发展。而其升级的核心就是“有质量的人力发展”。

  这一理念下,平安主动精简寿险代理人,引进高学历高素质人才,全面提升保险代理人质量,并且专门推出了支撑精英人才加盟发展的“优才计划”:通过招募具有经营意识和管理潜能的优秀人才,给予有竞争力的代理人津贴及专项培养,助其成为拥有专业技能、高效产能、发展领先等核心竞争力的人才,甚至最终成为与平安一起创业的“伙伴”。

  短短两三年,平安“有质量的人力发展”已成效显著。2021年上半年,平安人寿继续精简保险代理人规模,但寿险代理人渠道产能稳定提升,人均首年保费9350元/月,同比增长23.8%。

  产能提升背后,是因为专业能力的提升和专业价值的发挥,客户对专业方案和需求的增长,平安保险代理人的销售压力变低了,客户的满足度却更高了。

  与之对应,则是平安保险代理人的收入也更高了,平安保险对优秀人才的吸引力也更大了。

  官方数据显示,2021年至今,平安迎来了近万名优才计划代理人加入,一支“高素质、高绩效、高品质”的“三高”代理人队伍在平安日渐成型。

  高质量的队伍推动平安高质量的发展,高质量发展进一步吸引高质量人才。平安,正通过这样的良性循环改变着保险代理这个职业,也通过对这个职业的改变让保险业变得更好。

  【每个人都是创业者】

  “我来平安不只是卖保险这么简单。”

  林滨带着这样的目标加入平安,如今已是平安人寿深圳分公司的业务主任,算是已成功地实现了这一目标。但更让他感到无悔选择的是,他的能力和综合素质在平安得到了巨大的提升。

  这种提升,很大程度上要仰赖于平安提供的平台和空间。

  首先是强大的培训体系,不断帮助保险代理人学习与提升。保险行业的一句行话就是:最好的培训在平安。

  培训之外,平安更给每个代理人都提供了公平的上升通道、清晰的职业生涯规划和完善的培训计划,助力保险代理人的成长、创业,乃至把优秀代理人培养成将来的保险企业家。

  平安已经形成了千人千面的培养模式,针对不同的人才实行差异化的培训,满足他们差异化的学习需求。平安的每个营业部有很多职能部门,保险代理人就像大企业的管培生,可以在不同部门轮岗,学习运营、行政和统筹能力,为成为管理人才做准备。

  林滨现在就已是一个多面手,他说自己既是销售高手、营销专家、招募能手、运营人才,也是活动策划师、演讲大师和心理咨询师,一个人就集中了一家企业各个部门的职能。

  今年的平安招才计划,还进一步升级了对代理人的培养与发展机制,并提出了以“优培养”“优待遇”“优发展”“优平台”的“四优”规划。其中:

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  “优培养”将为“优+”保险代理人打造为期12个月的专属培养体系,通过岗前8天培训、岗后90天跟进实战培训、4-12月月度集中训练,匹配丰富的产品、市场拓展支持。

  “优待遇”将为代理人打开收入空间,代理人可通过业绩津贴、训练津贴、特别津贴、养成津贴等获取项目收入。

  “优发展”方面,平安人寿为代理人提供全面的晋升路线和清晰的职涯规划,让代理人成为正式业务员之后,可以自由选择组织发展路线或者行销发展路线,最终成为“保险企业家”或者“保险专家”。

  而“优平台”则帮助代理人实现创业梦想。

  “平安的人才是很有竞争力的。”林滨信心满满地说,拥有了这些素质和能力,即使改行到其他行业,也能闯出一片天。

  但他现在,丝毫不想去做其他行业,而是想把保险做成毕生的事业。

  因为,保险依然是他认为值得为之终身努力的事业。瑞再研究数据显示,2019年中国保费收入全球排名第二,占全球市场份额还不到10%,预计到2029年将占到20%左右,保险行业还有很大的发展空间。

  而且,平安还提供了很好的平台,包括创业的机会,支持他把梦想做到无限大。

  很多年轻人都有创业的梦想,但在资金、人才、团队,以及寻找合适的行业和项目上,遇到很大的障碍。而今年平安的招“才”季启动的新创客人才招募计划,就为年轻人解决这些问题,更轻松、更有确定性地开启创业梦想提供支持。

  “新创客”目的在于通过优质的培养、待遇和发展平台,为保险代理人打造一个专属培养体系,让年轻人实现低成本创业。其“优平台”,为创客提供创业所需的人力资源培训、市场营销与服务培训、产品规划、组织发展、科技赋能与后援支持等一切资源包:

  拥有2.64亿用户的金管家APP,提供海量丰富保险、健康咨询,一键转发即可与客户高频互动的“展E宝”“增员宝”,以及平安的网络红人培训计划“平安星计划”等,都被平安用来支持创客的创业发展。

  袁和就是平安“四优”规划的受益人,通过平安星计划,他在抖音上粉丝涨了2万多,社交舞台变大了。

  袁和与林滨都是平安新创客的代表,他们以年轻人的方式,影响和链接更多的年轻人,吸引他们加入到平安高质量保险代理的团队中。在推动平安高质量发展转型的同时,自我也实现了成长,这些人在短短数年时间里,大多成长为中国平安的精英代理人。

  在平安这个舞台,他们找到了事业的星辰大海。

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