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我在平安保险上了一份商业险,但是后来又不想要了,有人告诉我投诉可以退保,靠谱吗?

2021年11月12日30百度已收录

根据《保险法》规定,已缴满两年以上保费的,退保时返还保单的现金价值;未缴满两年保费的,退保时扣除手续费后,返还所交剩余保费。

如果没过犹豫期,可以全额退保,如果是过了犹豫期的话,是没办法全额退保的。退保的话一定要谨慎,真的要退也要找平安的工作人员办理,不要随便相信陌生人,避免财险两空。

如果保险真的是在你不知情的情况下,被销售人员误导购买的,保险公司不给退,这种情况是可以通过投诉解决的。但是,销售人员在推销时一般都会有录音,除非你特别确定是误导你购买,否则投诉了也没有用,不要听信别人说投诉就一定能解决。

如果想要退保的话,可以携带以下资料去平安退保:

客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询 预约亲临柜面应备文件:①保险合同解除申请书 ②投保人身份证(退保金为0时,可使用身份证复印件) ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件 ④保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询应备文件:①保险合同解除申请书 ②授权委托书 ③投保人身份证件(退保金为0时,可使用身份证复印件) ④代办人身份证件 ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件 ⑥保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)说明: 委托业务员办理时,受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员;委托他人办理时,受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

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