平安保险你们怎么这么对待你们的客户

　　我的车险是在平安公司保的，年前我的车和别的车发生了碰撞。交警的判决书是同等责任，双方各自承担各自车的损失。车修好后我去平安理赔，我的车花费了接近两万元，对方的车用了五千多元。平安公司对我不予理赔，因为对方的车花的比我少，告诉我让我去保险协会投诉他们，我觉得平安公司真是不负责任，根据交警的认定书对方的车已经理赔完毕，平安却把我的事情像踢皮球一样踢来踢去。大家给我出个注意我怎么才能让不负责任的平安公司给我理赔，谢谢各位网友了