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从工程师到代理人,生命状态焕然一新——中国平安保险公司张璐

2021年11月12日20百度已收录

这是一个充满新鲜、想象力的时代,即使关闭了大门,还有敞开的窗。张璐毕业于吉林大学计算机应用软件,是中国社会科学院研究生院产业经济学硕士。从事技术管理岗4年多,已成为行业的佼佼者,多年的学习和工作经历,让她在看待每一件事物的时候,都想搞清楚它的内在“逻辑”。如今成为保险人亦是如此,保险的重要性在她工程师思维中早已找到答案——帮助客户在风险隔离的基础上,实现财富的管理与传承,拥有一个更安全、更美好的生活与事业。

进入中国平安以来,对张璐来说是脱胎换骨的改变,通过在不断求知的过程中找到兴奋的状态,从安静的技术人员变成善于打交道的人。从零开始认识客户、发现需求、递交保单。

今天我们很荣幸邀请到张璐,一起来听听她的故事吧~

从工程师到代理人,生命状态焕然一新——中国平安保险公司张璐 第1张

中国平安保险公司北京分公司亮马桥营业部张璐

所在部门中国平安保险公司北京分公司亮马桥营业部

工作经历2019.09-2020.11 中国航天科工第二研究院网络信息总体部 数据中台部产品线负责人2017.09-2019.09 北京东方国信科技股份有限公司 电信事业部 大数据审计部高级工程师对话嘉宾小编:您对刚加入保险行业的新人有什么建议

张璐:有目标的找路子,有方法地解决问题,有计划地每周复盘,有激情的干事情。

小编:当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?

张璐:做技术管理工作的四年多时间里,最怕年底例行体检报告交付,因为离职率最高,每一位离职的同学面容惆怅,眼中无神。如果最初最初,同学们有一份商业保险,可能会生活幸福,家庭美满,职场另一番景象。所以我选择了保险行业,缔结善缘,让遗憾不再遗憾,让生活美满无负担。

小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

张璐:保证我的每一位客户明明白白买保险,把钱花在刀刃上。每一份保单真真正正做到雪中送炭,锦上添花。

小编:如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?

张璐:三百六十行行行出状元,任何行业的同学都会成为我的增员对象。

小编:在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?

张璐:推荐过,他们是我最亲最爱最感恩的人,我的所学所思所考能保障他们的利益,是我最开心最有成就的事情。

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

张璐:先问一问客户内心真实想法,做客户真正需要的保险。

小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

张璐:用今天的劳动保障明天的风险,用自己的坚持保障家庭生活幸福满足。不因未来风险惆怅,不因未知风险惆怅,不因已有风险惆怅。

小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

张璐:了解清楚健康告知,赔付规则,缴费规则,额外给付规则。

小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?

张璐:第一时间告知客户需要注意的问题点,帮助客户提交各类单据,跟进理赔过程。

小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?

张璐:真实,真诚,善良,豁达

小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?

张璐:经济窘迫的人更应该买保险,有一份合适的保障,才能更容易无负担切入工作状态,改变经济困境。

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访,我们今天的访问就结束了,衷心祝愿您的保险事业越做越好,祝您生活愉快!

张璐的每一天都在学习、分享、讲课中提升。积极参加公司和行业培训,提升专业能力,也越来越多的客户认可她、信任她,利用公司提供的平台和机遇脚踏实地,勤奋做事,在工作中加强磨炼,发挥自己的能力与价值。

正如罗振宇演讲所说,本领可能会过时,资本可能会贬值,但是人和人之间的连接是可以一直延续下去的。

保险生涯还很漫长,职业理想也很远大,相信她会一步一步迈向更大的成功。

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