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关于车险理赔,平安保险不厚道!

2021年11月13日20百度已收录

  2016年1月份出的事故,当时在泰州高速上五车追尾,交警最后判定是一赔一,也就是后车赔前车的车屁股加自己的车头,头车无责,都同意后签字走人,然后我就去南通修车了,当时对方的保险公司(平安保险)也过来定损了,修过车我把钱付了,就等着过一段时间联系对方把发票寄给他好理赔,之后的三个月左右就是不停的打对方的电话问他什么时候理赔,我好把发票寄给他,刚开始对方总是推脱过两天,打的次数多了,对方就直接挂电话了!后来我就想算了,我就不打了,反正你早晚都要理赔,那我就等着你理赔的时候给我打电话被呗……还有就是对方的车是公司的车,可能在外边出了事故,老是催老板也不行!转眼到2016年10月份,我的保险快到期了,各大保险公司就开始打电话催买保险,包括平安的人员也打过来了,然后我就问了一下对方的车主有没有理赔让保险公司的人员帮我看下,一查对方还没有理赔,我就说了一下情况,让保险公司的人员跟对方联系一下看看到底是什么意思!打完电话我知道了 原来当时出过事故以后,对方直接在泰州修的车,由于走的匆忙就没有拿到修车发票,让修车的人员过后寄给他,他呢 由于工作太忙 导致人家后来寄给他的发票 不晓得弄到什么地方了,然后他就让泰州那边修车店再寄,人家不愿意,他说他有空就亲自去泰州拿,一直也没空去拿,也就耽搁下来了。并且他修车花的钱比我要多,我的才800多块钱,对方的两三千呢,他比我还着急呢,知道了这个情况,我就想着既然这样,人家平安保险公司的人员既然这么帮你,那我就在这里把保险买了吧,并且对平安的人员说让他帮我继续追问一下,我也就没再操心这事了,转眼又到了买保险的时候了,我就想着再问问平安的人员,对方有没有理赔,一问还是没有……然后又让工作人员联系他,还是说忙没去呢!然后我就不经意的问了一下 这个理赔有没有时间限制,保险人员说两年……我一听这个!我这个不就快两年了吗,然后前两天就是不停的打平安电话 打对方车主电话 对方车主说下个礼拜去泰州要发票,我就等呗,等到了时间一问还是没去,然后又打平安电话,问工作人员,对方不配合 难道我这个钱就没办法要了,他说一:跟对方沟通 二:跟你原来保险公司走代位追偿(这个我也不懂是什么……)三:打122给当时处理事故的交警 别的没了 前两天拿着我的修车发票先去了平安保险公司问问怎么解决,工作人员说主动权在对方手里 没有办法 或者去你原来保险公司走代为追偿 或者法院起诉他 我就又去了我原来的保险公司人寿 问问怎么解决 人寿说这个对方不理睬你 你就直接让平安保险公司给你理赔了不就行了 我说这个平安保险不这样搞 他说在我们人寿就行……然后就问了他代为追偿 他意思说你如果走了这个对你以后保险会有影响 然后晚上又给泰州那边交警打电话,交警意思 你起诉他 并且还要到泰州去起诉 我问这个来回路费 务工算对方的吗 交警说的也不是太清楚 后来到网上搜了一下 麻烦的跟 前前后后要折腾好几次 为了这800多块钱 我至于吗?现在就是想问问各位大神,我这个情况该怎么办!我还有几个疑问,对方的发票他即使到了泰州 难道人家还会给他开一个发票吗?毕竟将近两年了!还有平安公司难道就不能跟人寿 人保之类的对方耍无赖的情况下把我这个帮我理赔了……难道就等到超过两年了,这个钱就这么作废了!平安这个主动权在对方手里让我真是难以接受!因为是第一次出事故 也没想到理赔会是这个样子难!

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