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家居商场功能多元化,行业“马太效应”日益明显

2021年11月15日20百度已收录

家居商场功能多元化,行业“马太效应”日益明显 第1张

集美广场引入综合业态,也从侧面反映出“品质消费”的需求。图/集美家居

家居商场功能多元化,行业“马太效应”日益明显 第2张

目前,集美广场已成为包含了儿童培训、娱乐、餐饮、健身、文玩艺术、新能源汽车等多业态的综合商业广场。 新京报记者 冯静 摄

家居商场功能多元化,行业“马太效应”日益明显 第3张

集美广场总经理曲晓红

家居商场内的版图发生变化,品质消费需求提高,多品牌迎合消费热点

家居商场内引入餐饮、娱乐等日常消费商业业态,已不是新鲜事儿,已经更名为集美广场的集美家居卢沟桥商场,却是将“跨界”进行得最为彻底的家居商场。目前,集美广场的日常消费业态营业面积还在逐渐扩大,未来将占据集美广场一半的面积。家居商场是工厂和消费者之间的中介,它的变身反映出消费需求的变化,也将影响商场内的品牌格局。

综合商业广场消费力提升

2017年12月30日,集美家居卢沟桥商场正式更名为集美广场后,增加了餐饮、文旅培训、儿童娱乐等业态,目前,集美广场经营业态包含了儿童培训、娱乐、餐饮、健身、文玩艺术、新能源汽车等,成为了多位一体的综合商业广场。

集美广场总经理曲晓红表示,四层综合业态生活馆改造后,集美广场客流量有了明显提升。未来还将继续拿出更多营业面积改造为综合商业。他介绍,未来将从目前一至三层的家具建材展厅拿出一万平方米,引进黄金首饰、化妆品、箱包、时尚类、电子类、品牌服饰等消费项目,并将在营业位置、区域进行优化,给消费者最佳购物体验。

曲晓红表示,自改造以来,集美广场总体客流量增加了30%,家居业态客流量也增加了15%,从今年年初到现在的经营业绩来看,可以用“成功”来总结引入综合业态的集团战略决策。

未来,除了在面积上增加,还将招聘专业管理人员、组建专业团队来管理综合商业。他表示:“甚至可以这么理解,未来在集美广场内有两个管理运营团队,一个负责现有的家具建材家饰区域管理,一个则专门负责综合商业的运营。未来综合业态的经营面积将达到整个集美广场一半的规模。”

多业态的运营成功,也从侧面体现了消费者消费水平的提高。在集美广场的“老本行”家居业态方面,集美广场也在不断调整,满足消费者对品质、品牌、环保、时尚的品质消费需求。8月17日至19日,集美广场开展“为梦狂欢”活动,并在优惠环节将生活消费业态和家居业态结合起来,为消费者展现综合商业广场的消费魅力。

家居品牌在悄然洗牌

一方面对综合业态积极引入,一方面家居经营区域在逐步调整。曲晓红表示,今年上半年家具、建材的销售额也有所增长,但增长幅度不如新增的综合业态。他表示,随着集美广场的转型,家居业态的经营管理也在变化。在去年年底,北京区域内的家具、建材生产工厂大批搬迁,大品牌选择异地重建工厂,一些实力较弱的工厂有的选择退出行业,有的变身为经销商,这也导致了商场内店面的变化。以前一些不知名的品牌,或者二三级经销商也离开商场,而大品牌的展厅面积越做越大,经营业绩也增长明显,家居行业马太效应愈加明显。

近两年北京房地产市场的变化,也给家居行业带来影响。曲晓红解释说:“前几年北京市场的新房供应量、成交量增长迅速,家居行业随之受益,经历了粗放式增长,但是目前市场竞争激烈,消费者的期望值、要求也越来越多,可以从商场内看到这些变化。例如一线品牌销售额增长迅速,集美广场内,很多一线品牌在上半年已经超额完成2018年的销售业绩,而不知名的品牌则生存相对艰难;此外,定制家居产品、智能家居产品非常受欢迎,成为消费热点,也是很多老品牌发力的方向。例如美的全屋智慧环境系统,旗下就有中央空调、空气能热水、净水、新风系统及采暖等多个产品,都迎合了消费热点。”

曲晓红表示,引入综合业态,对于家居品类的经营销售也有益处,但是主要体现在睡眠产品、定制产品、布艺灯具类装饰小件产品上。相比家具建材,这些产品消费频次较高,也从侧面反映出“品质消费”的需求。他表示,集美广场在引入综合业态的同时,对目前的家居经营区域也将进行调整,可以肯定的是,高品质、一线品牌将成为综合业态的“好邻居”,迎合消费需求。

■ 经理人说

将加强管理为消费者提供放心服务

集美广场总经理曲晓红

引入餐饮、娱乐、亲子等生活服务类的消费业态,对于我们来说最大的挑战来自管理方式的变化。例如在人流集中爆发时如何保证顾客安全及体验的舒适度、如何与家居业态统一运营降低管理成本,还有消费、卫生等方面都需要注意。在此方面集美广场还在调整,相应的服务内容也会变化,为消费者提供放心消费环境。

店面活动

集美家居8月“为梦狂欢月”优惠细则

●现金20倍翻 15元升300元

抢券网址:

●集美生活 滴滴一夏

活动期间,顾客进入集美家居北京五家商场扫描二维码即可立得50元大礼包,这个夏天滴滴陪您聚集美好家生活。

●百万梦想置家基金 全京城补

8月10日-8月16日“2211梦想置家6人组”进驻社区期间,顾客登记信息后即可免费参与“百万梦想置家基金”活动,赢取4999元置家基金、千元代金券、5000元减300元满减券、精品好礼等超多大奖。

●品牌大联单 奖品现金总动员

2018年8月17日-19日,顾客凭实付金额满4000元的集美合同单即可参与品牌联单活动,品牌无限联,奖品总动员。

2018年8月1日-8月16日顾客凭任意实付金额满4000元的集美合同单加上8月17日-19日的任意实付金额满4000元的集美合同单,也可参与品牌联单活动,品牌无限联,奖品总动员。

●联单品牌数 奖品名称

联2个品牌 太平洋家财险

联3个品牌 红酒1箱/100元现金券

联5个品牌 床品四件套/200元现金券

联8个品牌 空气净化器/电饭煲4l

联10个品牌 智能扫地机器人

联12个品牌 智能洗衣机

●购物送餐劵

活动期间,每日在集美广场前100名购物的顾客,合同单实付满3000元,即送一张价值30元的餐饮券,可在四层指定商家消费。

●筑爱七夕 圆梦狂欢

8月17日-19日,转发集美广场七夕活动微信即可参加抽奖活动,赢1314元现金大奖。同时,活动期间凡情侣或夫妻到集美广场服务台填写爱情问卷即可获得5000元七夕置家大礼包,同时可参加“逛店集梦想装修”活动,有机会以1314元购买全套置家装修。

本版采写/新京报记者 冯静

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