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出事故走车险知识(完整版),再也不需要去问别人了,一定要收藏

  直赔流程怎么走?

  在聊怎么走直赔流程前,先给大家说一下, 保险是给负责人的一方准备的,无事故责任的是不需要使用自己的保险的。如果是双方事故,先要认定责任,如果责任达成共识,那么就可以拍照留证后挪车,执行下面的操作了:

  1.电话向保险公司报案

  2.去4S定损、维修

  3.修车之外部分的报销

  当然, 如果是如果是单方事故,比如说你撞了墙、电线杆、马路牙子等,只需要拍照留证在原地直接给保险公司打电话报案。如果事故比较严重,可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认。

  

出事故走车险知识(完整版),再也不需要去问别人了,一定要收藏 第1张


  如果你不知道怎么拍照留存现场照片和证据的话,可以参考一下我们此前的内容哟:保险定损员提示:事故后,最好要这样拍照取证!

  最后就是,各位一定要确定自己所选的保险公司,能否在4S店或者较大的修理厂进行直赔。如果可以,按照下面的步骤执行就可以了。(如果不行,我们在下面也安排了攻略哦!)

  走直赔

  Step1

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  打电话报保险

  报案后,按照保险公司的指示即可

  (如果撞了公共财物 可能还需要报警)

  

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  Step2

  ▼

  去4S店定损、维修

  (可以争取把平常的小伤一次定损出来)

  

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  Step3

  ▼

  理赔

  由保险公司直接把钱付给4S店

  在这期间

  完全不用您掏一分钱

  把车放到4S店,什么都不用管,等着取车就行了

  葱哥曾经给大家更详细介绍过直赔的事儿,

  强烈建议大家再去看看

  ▼

  出险防蒙圈指南,最易懂的直赔流程!

  多说一句啊~

  如果是撞到了公共财产的(比如树木、交通设施等),除了修车费之外,可能还需要赔偿,要和保险公司确认一下如何报销。

  

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  保险不是直赔怎么办?

  

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  同样还是先报险和报警

  假如是您的责任

  需要您垫付自己和对方的修车费用

  然后再去保险公司理赔

  理赔需要以下这些材料

  材料一

  车主本人身份证

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  行驶证原件

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  材料二

  交强险保单

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  定损单

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  材料三

  维修发票

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  材料四

  旧件交回

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  这里要特别说明一下

  只有需要换件

  才会回收旧件

  一般4S店修完车

  会给您开这个证明

  等同于把旧件拿回来

  如果您和对方在相同的保险公司投保

  保险公司工作人员会直接在系统后台备注

  那就省去了上面的步骤

  更省事啦

  材料五

  交通责任认定书或快速处理协议书

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  最后 您提供一张车主本人的银行卡,报销回来的钱会直接打到这张银行卡里。

  当然, 还会有一些情况,保 险公司是不予以理赔的, 各位一定要注意。

  保险公司不予理赔的

  未经定损直接修车的不赔

  最容易发生在异地出险的时候,比如自驾游, 一定要先定 损再修车, 否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。

  

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  驾驶无牌车辆或临时牌照过期

  提新车的小伙伴需要注意, 临牌是有时间和行驶区域限制的,而且新车保险即刻生效的只有交强险,其他商业险要等到次日零时才能生效, 这个空档期需要跟大家明确。

  

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  另外, 长时间使用临牌不上正式牌照的做法是不可取的。 当然, 还有套牌车, 出了事故,保险同样不赔。

  不向肇事方索赔的保险拒赔

  如果 对方全责,应先向肇事者索要赔偿, 否则保险公司将视为主动放弃要求赔偿的权利。

  

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  逾期报案不赔

  多发生于单方事故,一定要在48小时内报案, 否则保险公司会直接拒赔。

  

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  尽管可以投诉保险公司未尽到完全告知的义务,但之后的手续走起来特别麻烦,也无法得到全额赔付(顶多70%)。

  后视镜、车灯、车轮单独损失及自己加装的设备不赔

  后视镜、车灯单独破损,或车轮(轮圈、轮胎)爆胎、丢失, 哪怕上了“车损险”保险也不赔(两车或多车事故中,后视镜、车灯是赔的。由爆胎引发的连带事故,保险赔付);

  

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  自己加装、改装的音响、行李架等, 若没有单独投保“车上新增设备险”,一旦撞了修车,保险不赔。

  收费停车场剐蹭、被盗不赔

  正确的方式是找停车场去索赔。通常都会遇到扯皮,因此 留好相关票据非常重要, 葱哥每次停车卡都下车的时候随身带好。真遇到无法协商解决的,那就交给法律,打赢官司的概率是有的。

  

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  修车期间再次车损,拒赔

  车辆在委托修理厂维修期间,车辆发生的任何碰撞、被盗等损失, 保险公司都会拒赔。如果真发生这类事情,可以向维修委托方(4S店、修理厂)要求赔偿。

  

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  驾照和行驶本不符合规定,保险不赔。

  驾驶证和行驶本只要有一个年审没过,都不符合保险规定;还包括无证驾驶、证件不全(驾照、行驶本缺一不可);驾驶与准驾车型不符的车(拿着军本,驾驶地方车辆)出险也不赔。

  

出事故走车险知识(完整版),再也不需要去问别人了,一定要收藏 第19张


  开车上路,记着带俩本(驾照、行驶本),及时验车、验本,同时前档贴上检字、保险和环保标,随车放好保险单,按时上保险,有备无患。

  最后就是:酒驾、毒驾、药物所致,或主观故意造成的事故拒赔;交通事故逃逸,保险拒赔。 这两点相信我们洋葱圈的小伙伴都不会做啦!毕竟都是遵纪守法的好公民!


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