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产品责任险案例,产品责任事故风险防范

  有些企业为了转移自身风险,会为自己的产品购买产品责任险,以弥补在事故发生的时候造成巨大的损失。但是产品责任险具体是如何保障的呢?我们一起来看一则关于产品责任险的案例吧。深圳市一用户使用某公司生产的强排式燃气热水器洗澡时触电倒地,后送医院抢救三天后死亡,经法医鉴定死亡原因为触电死亡,后来死者家属向生产厂家及其保险公司提出227.30万元的索赔请求。

  使用热水器可能会遇到煤气中毒、漏水和触电等风险,这些事故除了有可能由产品质量缺陷引起,还有可能由于消费者或安装服务商安装不当、或消费者使用不当引起。对于产品责任事故风险的防范,建议如下:

  1、生产厂家在产品出厂时因在显眼处张贴注意事项且配备详细的安装及使用说明书,提示消费者正确安装、使用产品;

  2、相当多的产品责任事故属于产品安装、施工质量问题引起。厂家应谨慎选择第三方合作服务商,并建立相关的服务质量监督制度;

  3、加强产品质量控制,严把质检关。

  产品责任事故索赔风险应对

  1、企业除了严把产品质量关、选择资质良好的第三方服务供应商外,一旦遇此类产品索偿事故,应积极应对,将问题产品送第三方权威检测机构进行质量检验,出具产品质量检测报告。这个报告的结果将会是企业的抗辩重要依据,对诉讼结果产生直接影响,也是产品责任险保单定责的重要依据。一旦确认事故属于产品质量引起,则根据民法、侵权责任法、产品质量法等相关法律法规,生产厂家依法应承担赔偿责任。

  2、没有哪个企业能保证产品质量一直都是完美的,风险可能随时都会发生,所以企业们应该未雨绸缪。小编建议生产销售企业投保产品责任险,除了有效转移这些产品的风险损失外,更重要的是一旦遇到产品责任索赔案件,保险公司可以根据其承保和理赔经验,有效指导和协助企业办理案件责任,进行初步判断,协助企业与第三方进行赔偿协商。

  


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