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坑爹的24小时美的客服热线。

2021年08月28日70百度已收录

  前几天我家空调有故障,打Midea服务热线四零零八八九九三一五,刚开始第一天,打电话客服说要型号,当时我记不得型号了就没报,但她说24小时内会联系师傅上门修,让我感觉还不错。

  我等了一天没动静,到了第二天还是没动静,怀疑是不是自己没告知型号的问题就再打一次电话告诉报了型号,客服又说24小时会告知当地维修点上门给我修。

  第三天我见还是没有人给我联系,就打再次打电话,结果我的电话打四零零八八九九三一五,一直打不通,我试着用别人的电话拨打居然通了,难道这是故意的?我问客服你们为何还是不来修?她还是说24小时再来维修,我说我要投诉说你们都说了几次24小时了?,我一说投诉她就一直说你的电话听不清,我一说那现在听的到吗,她就跟我说可以,一旦我说投诉空调没修理的事情,她就支支吾吾的说听不清,3、4次后,我觉得自己被耍了,就挂了电话。

  没办法的情况下,通过同事的朋友(在Midea工作)那边查到,那个客服并没有报修!所以才没有人给我上门维修。太坑爹了美的,你没上报,为什么一直用24小时来搪塞我?这样有意思吗?既然24小时来不了,你就别这么保证!保证了还害我等!就算让我等你也要让人能等到!等还一直等不到,何必呢,浪费感情!

  而且我了解到这样的情况就是在美的客服里经常发生!我周边的朋友也遇见过这种情况!大家以后千万别买Midea的产品了!空调经常有故障,还有电磁炉也不好用。 售后客服还经常用二十四小时来坑爹!

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