Skip to main content
 首页 » 保险新闻

姐怒了!一个上亿客户群体的腾讯连个24小时客服都没有!

2021年08月28日50百度已收录

天知道是腾讯最近升级系统还是其他的什么问题

昨晚开始QQ就一直无法正常的登录 还被要求出示什么密保卡

  先不说楼主自己是什么时候申请 或者是什么状态下申请 一头雾水中

  也不论是不是真的申请过了 忘记了 甚至是所谓密保卡已经不知所踪

  (实际上楼主几百年都没见识过密保卡这破玩意,也不打算碰)

  作为QQVIP6会员的楼主 虽说没有像一些疯狂玩家那般各大钻都级别忒高的玩

  可好歹也是小小忠实会员一枚 没有功劳苦劳之说 也有衷心可表

  试问一个上亿客户群体的腾讯连个24小时客服都没有,怎么帮客户解决问题?

  不说24小时客服了,就连一个基本解决问题的人工服务都没有,您这不是在浪费客服的时间和金钱嘛!

  投诉无门 这才是最经典的!连找个投诉的地方都找不到!

  作为会员甚至在会员Q吧发帖 都被显示"你没有本版发帖权限,请选择其他版面 "

  板块全部灰白根本无版可选可发!腾讯你算牛逼了!

  这么大的一个公司 面对的客户群体肯定是不计可数的 可以理解无法做到面面俱到

  但是最起码的反馈意见都无处可循 只有所谓发帖和公式化的电话和网页 实在叫人恼火

  打了无数个客服电话依然是无人接听 只是一味的智能语言服务 如何处理和解决好问题?

  这就是一个拥有上亿客户群体公司应有的风范吗?这种不到家的服务就是浪费客户的钱!

  有可能本人说话直了些 语气冲了些

  但是 忠言逆耳利于行 问题出现了 就是要解决

  各位童鞋们 你们很多人基本上天天都会上QQ

  会员 Q币 空间 各种颜色的钻 QQ游戏 等等 耳熟能详

  玩家那么多 问题肯定也是非常诸多的

  腾讯今时今日这样的服务态度怎能对得起你我砸进QQ的钱???

  实在让人不敢恭维!令人十分恼火!

  楼主很生气 后果很严重!

姐怒了!一个上亿客户群体的腾讯连个24小时客服都没有! 第1张

评论列表暂无评论
发表评论
微信