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成都兴网传媒(四川广电网络成都分公司)霸王条款,24小时客服热线96543是摆设

2021年08月28日30百度已收录

  入网刚交了一年收视费,晚上下班回到家连接电视和机顶盒,咨询24小时客服热线96543,转到人工服务一直是自动应答“坐席忙,继续等待请拨1”,如此反复5--6分钟都是如此,连续打了2天仍没人接。

  再看看兴网入网的合同,简直就是霸王条款:要入网就得在这家公司拿机顶盒,一入网必须5年在网,不满5年想退网按5年收费或折旧机顶盒;家里有多个房间,只能在这家公司购买1个点位的机顶盒,480元一个。为什么不能按电信运营商模式,客户可以自备手机入网?

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