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珠海市首个“税务-社保业务”窗口正式对外运行 实现社保费申报缴纳等业务“一条龙”办理

  近日,金湾区税务局派驻劳动社保综合服务厅窗口成功办理了第一单社保缴费业务。此举意味着全市首个“税务-社保业务”窗口正式对外运行,切实解决了以往群众在办理社保业务过程中存在的“多头跑、来回跑”问题。

  在金湾区试点“税务-社保业务”窗口是珠海税务部门和人社部门在提升群众满意度方面进行的服务模式新探索。试点窗口开设前,金湾区灵活就业人员延续参保、一次性趸缴、历史数据补缴等业务均需要先去社保中心出单,再到税务局缴费。如今试点窗口开设后,各相关单位各司其职、协同配合,实现社保费申报缴纳等业务的闭环办理。“一条龙”服务的办理模式,有效压缩了中间环节和办理时限,让缴费人避免往返两个单位之间的时间和麻烦,大大节约缴费成本,进一步提升缴费人的满意度。

  据了解,除了开设“税务-社保业务”窗口外,金湾区税务局还在劳动社保综合服务厅首次投入使用税务一体化终端机,自助终端机集齐了灵活就业人员参保、社保费托收单清缴、参保信息变更、城乡居民保险业务等多项功能,缴费人通过工作人员的辅导和指引,只需进行简单的操作就能实时完成业务办理,缩短了办理时长,让每一位缴费人都能享受科技带来的便利。

  珠海市税务局纳税服务中心负责人伍强表示,本着“先试点后推广”的工作思路,待全市首个“税务-社保业务”窗口正式运行一段时间后,市税务局将及时总结经验,在全市进行推广,进一步提升缴费人便捷度和满意度。


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