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是平安保险店大欺客,还是业务员傲慢无礼

2021年09月11日30百度已收录

  2016年7月7日我的迈腾车被一在倒车的轿车将右后车门、右后翼子板撞坏,撞我的车负全责,该车(黑A*886*)在平安保险公司投保,车主报案后,我们一起到平安保险公司指定的修配厂定损,定损后修配厂出具了索赔申请书(案件号:0061251075),7月8日我联系了索赔申请书受理人员陈*, 问给我的车理赔多少钱,该人说:理赔2280元,其中换车门子1580元,车门子和右后翼子板烤漆700元,于是我将理赔的价钱通知了给我修车的修配厂,修配车说:2280元根本不够,迈腾原厂车门子就2350元,你问他哈尔滨哪里用1580元可以买到迈腾原车的车门子,我们去买,另外拆装车门子需工时费150元,车门子和翼子板烤漆需800元,合计3300元,之后我又和陈*联系,将修配车的报价通知了他,该人答复说:车门子可以包赔2350元(猫腻真大啊,如果不明白就给包赔副厂车门子的价钱1580元),但工时费150元不给,烤漆费也给不到800元,只能给到700左右,为此我们发生了争执,我就提出我到4S店修车,该人说:单子已经录入电脑,不可以到4S店了,并说:你让修配厂给我来电话,我和他说价钱得问题,我说:我可以告诉你修配厂的名称、位置,但我没有义务通知修配厂给你打电话,7月12日我到修配厂交付了3300元修车费,将车开走,同时问修配厂平安保险公司的人来没来,答复:没有来,于是我又打平安保险公司客服电话投诉,也无下文,时至今日已经10天了,我没有收到一分理赔的钱,是平安保险店大欺客,还是业务员傲慢无礼,广大车友也遇到这样的情况吗?哈尔滨的朋友车险想到平安保险公司的请三思!

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