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保险公司高超诈骗术大揭底—严密复杂—大家警惕!—亲身经历,退保损失过半,

2021年09月12日30百度已收录

  保险公司高超诈骗术大揭底—严密复杂—大家警惕!—亲身经历,退保损失过半本金

  ,血的教训!

  出场人物:某上市的人寿保险公司,销售甲某,销售部主管乙某,投诉部丙某,保监会,楼主本人。

  为避免某保险公司反咬一口,诬蔑我造谣,特隐去其名称。如网友想知道,请联系我。

  1,前言。

  我发觉被骗后,跟保监会、上海保监局、保险公司投诉部,投诉销售部对我的欺诈,总共电话通话超过10小时。无果。保险公司跟我闹翻,退保损失60%本金。特将事件经过整理出,并分析其高超的诈骗术,以警示网友,避免再进圈套。

  2,事件全程回放。

  2011年,我接到一电话,一女(以下简称“甲某”),自称是某电器公司的售后回访,并准确的说出了我的姓名,何时购买的某产品等信息。得到我的肯定答复后,其问我对产品是否满意,等等。话峰一转,甲某说某电器公司为了答谢老客户的支持,向优质客户推出了一款保险产品,不对外销售的。我对某电器公司的印象很好,所以没怀疑甲某的话。

  甲某称,此次通话,全程录音。开始讲解保险产品的特点,说其只需缴费6年,保障直到80岁或身故,合同才终止,还有医疗住院保障,意外伤害保障,还有高额的分红。特别是医疗保障,他们可以重复赔偿,即我先跟其他保险公司理赔,再去找他们理赔。

  我觉得这保险保障很全,便进一步询问甲某,如果我要退保,怎么办?甲某不悦,反问我,保险很好,先生为什么想到退保呢?我答复,不管买什么,总要考虑怎么退。甲某此时无语,暂停。

  此时另一男,接过电话,闪亮登场,自称是销售部主管乙某。乙某说,我过后用自己的手机给你拨过去,请稍后接听,挂掉电话。之后接到乙某的手机来电。

  乙某说,先生放心,我们的保险产品,有10天的犹豫期,期间退保,不收取任何费用。过了10犹豫期后,如果退保,只损失 10圆工本费,本金全部退还!

  我对他们的讲解有疑虑,就说,算了,不想买了。乙某此时非常的高亢,说没关系,你先签了合同,不想要了可以随时退保,只损失10圆工本费,期间却有如此多保障。之后派甲某前来我公司楼下。

  甲某,来到楼下大厅后,开始继续煽动我,我一直犹豫。她又多次强调,签了没关系,以后想退时只损失10圆工本费,没多大损失的。看到甲某随身带着一叠资料,我向甲某索取相关资料,甲某却说,资料是内部的,保密,不能给客户看。在得到甲某的多次保证后,我答应购买。甲某拿出一份协议,在上面写下我的姓名生日等信息,并要求我在下面签名,用POS机刷卡预付费,之后离开。

  过了几天,保险公司派人将合同送到我办公室,并在一份单据上签字,以证明我收到合同。我简单的看了下合同,便将其收起。

  次日,销售部主管乙某,电话来,说要进行电话回访,全程录音,飞快的说了一堆话,还问我,退保有损失,先生了解?我答复是,就结束了。

  2012年,我在电视节目,广播电台中,得知很多人在银行被骗买保险,退保却扣除过半费用。便开始怀疑我买的保险也是如此。

  便打电话询问保险销售甲某,退保该怎么办?此时,甲某非常激动,先是说,这个季度的保费你没交,你银行卡没钱了!隔了几秒又慌乱改口,我们公司的系统不能自动扣费招商银行的信用卡。又嘲笑我,你没钱交保费了。我很奇怪这个女人此时为何像泼妇一样疯癫。就说,赶紧说怎么退保!她此时开始哭泣,说等下再告诉我,得先查系统。过了一会我再拨给甲某,她说,只能退你 40%的本金。我质疑甲某之前给我的承诺,她却说,合同上就这样写的。我再次质疑甲某为什么告诉我退保只损失10圆钱,她用无赖的口气,说你可以去查录音!我说要投诉你,她哈哈大笑,说那是你的权利,你可以去保监会投诉啊。

  这时,我才发觉被骗,拿出合同仔细的读。

  退保只退现金价值一段,用很小的字,写在不明显的地方。

  甲某讲的保障医疗住院费,意外伤害医疗费,只是附加合同,有效期仅为1年。

  保险合同要等到我死掉或80岁时到期,只退回本金。

  发觉甲某是完全的合同诈骗行为。

  次日一早,我赶到派出所,要求报案。结果派出所民警说,你有证据吗?我说,保险公司隐瞒了退保有损失的重要事实,应该是他们拿出证据,证明他们尽告知义务。民警否认。民警说,天天都有你这样的来报案,我们派出所没办法,没有证据,怎么立案?你凭什么说对方欺诈?要算合同纠纷,那是民事,得去法院处理。

  我很气愤甲某的无耻下流的行为,便给保监会电话投诉其欺诈行为。

  保监会的接线员记录下我的投诉,并说将投诉转给保险公司投诉部,由其先处理,不成再交给保监会调解。我听她的意思,便问保监会的性质,是否是行业协会?是否具有处罚权利?她说是行业协会性质,只能调解。不能强制执行。

  我拨通保险公司投诉部的电话,跟投诉部的丙某描述了事件经过。丙某说先查电话录音,再给我答复。

  过几日,丙某称,销售电话录音中,并没说退保只损失10圆,且回访电话录音中,乙某问我是否了解退保有损失,我答复是,所以就应该是我了解退保只退40%,没欺诈。我强调销售部人员之前多次告诉我退保只损失10圆,我才答复”是”,并不是了解只退40%的意思,这是你们单方面的推测。丙某说,你没有证据说销售欺诈,我们有证据说明你知道。

  丙某还称,保险公司肯定不会说退保有损失的,一定会隐瞒的,假如说了,谁会买啊!哪个卖东西的会说自己的货不好啊!

  我再次将事件全程向保监会讲述,接线员记录下后,说会转给上海保监局处理。过些日,我收到上海保监局的信访投诉通知,说,我反映的保险销售欺诈行为,会进行调查,但我要求全额退保,他们不受理,应走司法途径。

  投诉部丙某,再次给我电话,称他已经将全部的资料交给保监局检查,没有任何问题。所以不接受我的要求。

  我再跟保监局电话,说电话录音中,销售人员讲到退保的时候,就把录音电话挂掉,改用私人电话给我讲,自然不能录下来。答复这不能说明欺诈。我质疑为何保监局要求保险公司要电话录音,在录音中销售没有告诉我退保只退现金价值,即40%本金,是否合理?答复电话录音该录什么属于保险公司内部管理。

  在各种渠道投诉无果后,我前往陆家嘴的某律师事务所,向一年长律师讲述了全程。

  律师说,像我这样被骗的,一般都要不回来钱。

  前几天有个老太太,去银行存钱,结果银行里有人说存钱送保险,被骗把一辈子攒的100万全部买了保险,结果也是只退40%。

  律师说要是你不认字,也许官司能赢。但你认字,不去检查合同内容,被骗了,打官司希望不大。律师事务所不接,可以自己去法院打官司试试。

  再次跟投诉部丙某争执,他答应我跟上级申请,多退些钱。过几天他告诉我,申请成功,可以退还我50%的本金,稍后安排退保。又过几天,他说我得签个协议,说明我对保险公司的处理方法十分满意,并且得撤销在保监局的投诉。我坚决拒绝,说当时你说退50%本金时,没有这个附加条件,怎么现在提?他立刻反悔,说你不同意就只能退40%。我已经习惯了保险公司的无耻作风,没再多说。

  我只能按合同条款上的 40%本金做退保处理。至发稿日,钱还没到帐。

  3,诈骗手法分析:重点!

  1,保险销售为了达到接近客户目的,为避免客户反感电话推销,先伪造身份,称自己是某售后回访。

  2,待客户相信后,再用返利客户的借口,推出保险产品。

  3,电话录音,讲解保险合同中,不重要的部分。

  4,如果客户问到细节,比如退保,如果是不利于客户作出购买决定的,立即挂机,改用私人电话,编造事实,欺骗客户。以逃避电话录音,避免留下证据。

  5,与客户见面时,不给客户看宣传资料,隐瞒退保只退40%的重大事实。且只给口头承诺,坚决不出书面承诺。

  6,回访,用非常快的语速,令客户听不清,再用模糊的语言,骗得客户说“是“。一旦有争执,保险公司就将模糊的语言,解释为对自己有利的意思。

  7,保险合同,写的支离破碎,全部用专业术语。让人在短时间内无法理解。

  保险公司的这种诈骗手法,是我这些年来,遇到的最高超的。

  他们能把有利的证据全部录下,诈骗客户的部分全部抹除。这样,不管是投诉,还是上法院,肯定是客户完败。

  最后,我保证以上描述完全符合事实。承担全部法律责任!

  希望能以我损失的血汗钱换来的教训,来警示大众!

  希望广大的网友,能将我的经历,广而告知,避免亲朋好友受害!

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