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[驾车心得]4月1日平安电话买车险,被当成了愚人节玩笑

2021年09月12日30百度已收录

4月1号通过电话买的平安电话车险,那位工作人员跟我通了一个小时的电话。

  在此前,大约从三月12号左右,平均每天有三个电话打过来,不胜其烦。最后这位工作人员听起来比较专业也比较有素质,所以就买了。他承诺只要买了保险就不会再被骚扰了。

  约好预保险单3号送到,交钱后保险4号0点生效。我的车险已经过期了,只能等这个保险生效才能动车。

  于是3号在家等着快递送保险单,大好的天气大好的春光,哪也不能去。从早上一直等到了下午4点45分,还没有任何快递公司的消息,我赶紧给平安95512打客服电话,结果被告知,他们只能通知卖给我保险的人给我回电话,但那个人因为今天休息,不上班,联系不上他,所有关于保单的事情都没有办法处理,只能等他上班(6号才上班)。要他的私人电话,说没有。

  并且,有关保单的事情,比如快递公司的名称,电话,运输单号,这些信息,只掌握在销售保单的那业务员手里,24小时值班的客服居然什么信息都查不到。那你这客服除了当传话筒,还能干什么啊??干脆回家歇着,有电话录音功能就够了!

  我今天白白等了一天

  联系不上快递公司,根本不知道什么时候能送来。也没办法跟快递公司约时间和地点。

  只要6号之前不给送到,我是一点办法没有。只能等6号那个业务员上班了给我回电话。

  好好的周末都浪费在你们身上

  我现在还要重新找保险公司投保。还得再花上两天时间

  要疯了!!平安保险,你们有病吗?

  你们业务员要联系我可以直接打我电话,我要想联系他,根本没办法,只能等他给我回电话。他要是不给我回,我什么办法都没有。

  我最后问客服,我永远没办法主动联系上业务员!你们客服也无法直接联系上他!一切联络权都在他手里。中国平安怎么证明你们的电话保险业务员不是骗子?!

  我还问他,你们难道把4月1号的业务当成了愚人节的玩笑?

  我还没交钱,就先被涮一把,幸好还没交钱!!谁买了你们的电话保险,等于自寻烦恼。

  让平安电话保险见鬼去吧!永远不要再跟我打电话推销,否则来电就损你们。

  骗子公司

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