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保险公司理赔流程是怎样的?

  我们作为老百姓可能会觉得保险理赔是一件很神秘的事情,那今天我作为业内人士,给大家梳理一下保险理赔流程是什么样的。

  在保险公司的投保流程中,理赔一直是最重要的环节,事实上,很多投保人在理赔这一环节上总是出现这样或那样的问题,导致理赔难,那么,保险公司理赔流程有哪些呢?下面大家就随着本文一起去了解下吧!

  

保险公司理赔流程是怎样的?  第1张


  保险公司理赔流程是怎样的

  保险公司理赔,是指在保险的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时。保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。

  《保险法》第 22 、23 条规定,保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时。投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

  

保险公司理赔流程是怎样的?  第2张


  保险人依照保险合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的。应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。

  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务,保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。

  

保险公司理赔流程是怎样的?  第3张


  保险公司理赔流程主要有两种方式,分别是赔偿和给付,其中赔偿与财产保险对应,指保险公司根据保险财产出险时的受损情况,在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿,保险公司赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永远不会多于其价值,而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的,因人的生命和身体是不能用金钱衡量的。所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害,是不能用金钱衡量的了的。故在出险时,保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金,即人身保险是以给付的方式支付保险金的。

  保险公司理赔流程很重要,全面了解其知识是为理赔打下坚实的基础。

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