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阳光集团寿险咨询岗(非销售类)

2021年10月12日20百度已收录

  岗位职责:

  1.根据话术标准、作业流程和指标要求,受理客户来电,提供寿险业务报案咨询投诉等服务;

  2.按照规范要求,记录、整理服务信息,并录入业务系统;

  3.记录在工作中发现的疑难问题和业务规则漏洞,反馈给相关管理人员;

  4.按照公司要求参加各项业务学习和业务测试;脱产培训培训一个月左右,理论+实操模拟;

  5.完成领导交办的其他工作。在线旁听,一对一培训,能够学到保险行业很多专业知识

  任职条件:

  1.大专及以上学历,男女不限,户籍不限;说明团队素质高

  2.年龄在18-35周岁之间;

  3.普通话标准、电话语音感受度好,同时具备良好的聆听能力、理解能力和沟通能力;

  4.熟悉office办公软件,打字速度在40字/分钟以上,正确率达90%以上;

  5.身体健康,能适应轮班倒休制和夜班,特殊班次大夜班,,20:00-8:00,小夜班12:00-21:30,享受夜班补贴,提供夜班倒休宿舍,大夜班月均两个。

  6.具备抗压能力,同时要有一定的服务意识,有电话客服经验者优先。

  薪酬福利:

  薪酬范围:3100-4500元/月,有2年以上工作经验的3400-4500元/月;

  2.按照国家及地方政府规定试用期即缴纳五险一金(包括养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险和住房公积金);

  3.提供意外伤害等其他补充商业保险,助您有效分担生活风险;

  4.享受公司提供的夜班补贴(小夜班25元/班次,大夜班40元/班次)、过节费(元旦、春节、五一、十一、中秋,每个节日500元)、生日费、防暑降温费、取暖费(全年900元)、劳动保护性福利补贴、节日实物福利等多项补充福利; 补贴是比较高的,上班环境好

  5.春游、拓展、聚餐、文体比赛、联欢会等丰富多彩的员工活动;

  6.年终绩效奖金;

  7.公平公正的年度调薪与晋升机会;比较大的平台

  8.年度体检、春游踏青、员工拓展、文体比赛、工会活动;

  9.可为员工提供住宿(住宿费:实习生每月60元,社招入职1-6个月每月150元,6个月以上每月200元),吃饭自理;

  10.高平台、高起点,与全国500强企业共同成长的良机。

  24小时倒班,具体看排班表的安排。

  工作地点:通州九棵树,永顺地区

  联系人:赵专员

  电话:1331150215

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