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疫情期间,让我觉得保险还是挺重要的,考虑给自己买一份保险,大家知道保险公司哪家好吗?

2021年10月13日20百度已收录

感谢您的邀请!

因为疫情的原因,很多人会选择给自己买份保险,那家保险公司好那,如何买一份好的保险那?接下来我将给您做个解答!

在购买人身险时,我们常常更注重是否能够获得理赔、预算是否充足,所以我们更应该选择保障更好、性价比更高的产品,其次再考虑保险公司的规模、实力。

只有这份保险能够满足我们的需求,才是一份值得的保险。

我们选择的时候,可以从这些维度和标准来进行参考:

第一,偿付能力充足率。很多人买保险的第一大担心就是保险能不能赔,所以说,保险公司的偿付能力是很重要的。

第二,关注保险公司的保单投诉量。保单投诉量是市场范反馈回来最直接的指标。 保监会一般会提供:亿元保费投诉量和万张保单投诉量。投诉量越少,说明出现的纠纷越少,如果这两项都很高,你就应该考虑,这家公司能不能为你好好服务了。

第三,考虑理赔时效。理赔时效决定着你能不能在最需要钱的时候快速拿到钱。保险法对理赔时效有要求的规定,但各家公司为了品牌竞争也都在努力地提高自己的理赔速度。

第四,通过客服电话了解。客服电话是你接触一家保险公司服务体验的最直接方式。所以,在确定投保之前,一定要通过客服电话,提前进行几次沟通。一般可以测试下电话接通的速度、客服人员的反馈速度、解决问题的能力,针对产品某些不确定的问题,可以多次拨打电话询问,如果等待接通时间太长,或者多次客服人员反馈的答案不一,说明服务还有待改进。 然后可以针对几家比较有倾向的公司就同样的问题分别向客服咨询,体验好坏,你自己会有一定的判断。

第五,除电话外的服务渠道 可以留意保险公司是否在官网微信,都设有多个服务入口。现在越来越多保险公司开始注重互联网平台的建设,会在微信公众号加入不少服务功能,比如保单查询、验真、变更,退保、理赔服务,甚至有些还可以查询附近的业务员,服务越人性化,到时需要帮助的时候,也就越方便。

第六,口碑和信誉度。网上搜索公司是否有负面信息评价。最好是以官方信息为准, 否在保监会网站上有进行整改通报的情况。 除此之外可关注权威的新闻、财经类网站的报道,查看保险公司的信誉度。

以上就是我对本问题的解答!

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