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太平洋保险案例:买菜摔成脑梗,理赔人员赔付处理速度如何?

  虽然不是同一个公司,但是看到同业对客户的理赔,心里也是非常欣慰!

  真正能体现出保险的功能和意义,所以我把这篇文章引用过来!让更多的人看到保险的力量!

  

太平洋保险案例:买菜摔成脑梗,理赔人员赔付处理速度如何? 第1张


  现实生活中

  意外可能不期而至

  疾病可能猝不及防

  但很多人都心存侥幸:

  人生哪有那么多的意外和万一?

  殊不知,人生就是这样

  你永远不知道下一秒会发生什么

  ▼▼▼

  一次摔跤,摔出了脑梗死

  “嘭!嘭!嘭……”2018年3月的一天,单女士如往常一样下楼买菜,突然一阵眩晕,从楼梯上重重摔下,瞬间眼前一片漆黑,陷入昏迷。所幸其丈夫及时发现,第一时间将她送往医院,经检查,确诊为“脑梗死”。

  家人得知后瞬间崩溃!虽然脑梗病例并不罕见,但真正发生在自己家人身上时,内心充满了不安、恐惧、无助……看着病床上昏迷不醒的单女士,一家人心如刀绞。

  一次选择,不幸中的万幸

  听闻单女士的不幸遭遇后,太平洋保险寿险山西临汾中心支公司的业务员张女士立即赶到医院探望,并告知其家人,单女士曾于2016年9月19日在太平洋保险投保过《金佑人生终身寿险,附加金佑人生提前给付重大疾病保险》A款5份,年缴保费3858元。

  说罢张女士迅速协助其家人在微信上进行报案,理赔人员接到报案后第一时间开展赔付处理,并于当日成功结案,向客户支付轻症理赔款10098.17元,后期保费豁免。

  当理赔款到账的那一刻,其丈夫感慨道,投保的时候根本没想这么多,没想到能换来如今的雪中送炭,这真是不幸中的万幸。其家人深感温暖的同时,也也感叹——太平洋保险不仅理赔速度超快,理赔服务也相当便捷,还能用微信报案,真的是太方便了。

  一次经历,明白生命之重

  在家人的悉心照料下,单女士逐渐康复。回忆起当时的情形,单女士仍心有余悸:生命真的很脆弱,意外来得太突然,根本来不及反应,也很难想象万一摔得重一点……

  其实,单女士以前对保险是存有偏见的,2016年的那次投保,完全是因为抹不开面子去拒绝业务员朋友的推荐。

  但经过这次意外,单女士真正感受到生命的无常,也深深体会到保险的重要性。现在,她也开始鼓励身边的亲朋好友为自己投保,当意外和疾病降临,还有保哥家守护在旁。

  一次理赔

  改变了单女士及家人

  对生命的认识,对保险的认识

  一次便捷的服务

  让更多人了解到

  保险“温度、责任、智慧”的真正意义


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