Skip to main content
 首页 » 保险新闻

湖南保险启动应急模式车险成理赔重灾区

2021年10月14日20百度已收录

  今年5月以来,湖南省连续多轮强降雨造成16人死亡,车辆、房屋和农作物等大量保险标的受损。从驻湘的数十家保险公司了解到,针对此次突发的洪涝灾害,湖南已经启动了应急模式,其中车险和农业险成为了理赔重灾区。可以说只要是大家买了汽车就都需要投保车险,面对各大保险公司,车主可以通过下面的网上车险计算器评估各大品牌的车险价格,通过比较就可以看出哪家的车险价格更加划算一些了。

  尚未接到暴雨身故理赔报案

  从调查中发现,人保财险、平安产险、大地保险、生命人寿、阳光保险、太保财险等多家财险和寿险的湖南分公司均在第一时间启动了应急预案,主动排查受灾名单,开通理赔绿色通道,简化赔付流程,确保及时处理受灾致损案件。

  “对于人员伤亡身故、医疗赔付,只要材料确认属实,手续从简,1天左右即能完成理赔。而普通意外身故和医疗险的理赔周期为3-5天左右。”生命人寿湖南分公司核保核赔部负责人告诉和讯网,已经安排下属分支机构及时收集伤亡名单,排查是否有公司客户,目前还未收到报案。

  值得注意的是,在“5?25”特大洪灾中,发生了一起太平人寿保险营销员营救客户的案件。“当暴雨肆虐,洪水来袭,我被困在田里,打电话向110、119求助,但电话全部占线,在关键的时刻,我想起了太平人寿的保险营销员李胜华。”新邵县塘隆村村民周良生在亲历了“5?25”特大洪灾后感慨。在大水已经把道路全都淹没,车辆无法行驶,家人不敢贸然施救的危机关头,周良生拨通了太平人寿业务经理李胜华的电话,李胜华接到电话后直奔消防大队请求救援,几经周折,最终营救出在水中被困了8个小时的周良生。

  截至5月30日,中国人保、吉祥人寿、民生人寿、生命人寿等尚未接到因暴雨身故的人身险报案;而多数理赔报案集中发生在车险和其他财产险领域。

  车险和农业险成理赔重灾区

  据不完全统计,人保财险湖南省分公司今年因遭受冰雹、暴雨洪涝等灾害造成的保险报损金额已达到5600万元。

  5月21日下午5时,湖南最大、全国第二大的烤烟种植基地——湖南省郴州桂阳县,遭遇了一个多小时的特大冰雹灾害,致使该县烤烟受灾面达3.9 万亩。中国人保财险湖南省分公司作为全省烟叶种植保险试点的独家承办单位,立即启动应急处理机制,组建了由财政、烟草、民政、农业、保险等部门为成员的8 个救灾工作组,于22日清晨深入8个受灾乡镇,全面开展受损烟叶的损失材料收集,核实损失数量和各项理赔。

  端午期间,新一轮降雨致衡阳、怀化、湘潭等8个市州26个县市上58.6万人受灾。平安产险湖南分公司向和讯网表示,仅端午期间公司接到车险报案数125笔,估损金额500万,财产险报案数18笔,估损金额69万,其中车险已赔付一笔1135元。对受灾严重的衡阳地区,平安产险分公司理赔部门已迅速增派人手,全力投入救援理赔工作。

  中国大地财产保险湖南分公司从5月9日至今接到报案(剔除注销案件)21件,立案金额46.1万元。其中,车险13件,立案26.8万,房屋、仓库等非车险8件,立案金额19.3万元。

  “由于5月8日便启动成立自然灾害理赔应急领导小组,每天及时跟踪和处理汛期期间发生的赔案,汛期赔案在本周内全部处理完毕。”中国大地财产保险湖南分公司客服部人员向和讯网表示。

  阳光保险提供的数据显示,5月24、25日,阳光产险湖南省分公司共接到报案426件,其中,车险(水淹车)案件50余件,预计损失金额上百万;非车险案件40余件,预估损失金额逾千万。对受损车辆仍在浸泡中未脱险的客户,安排专人指导如何处理,在水退时采取合理的施救措施,确保车辆尽快拖离现场,将损失降至最低。

  太保财险湖南分公司理赔部总经理向和讯网表示,“受损理赔报案数据正在统计更新中,衡阳、邵阳等地区户外受灾严重,水淹车有十几台,也有部分财产险的理赔报案,洪水消退后,第一时间进场实施理赔。”

  谨防乘机骗赔 做好下半年防灾防损

  “目前接到邵阳等内涝严重地区的20台车险的理赔报案。但还需进一步核实,因为不乏存在乘机钻空子骗赔。”太平财险湖南分公司车险理赔部的负责人告诉和讯网,因公司总部在深圳,对于南方暴雨等洪涝灾害拥有一套成熟的应对机制和预案,第一时间特事特办,减少车主损失。

  对于下半年的防灾预案,中国人保财险湖南省分公司总经理周有颖指出,要把做好防灾防损工作作为公司业务经营的重要环节和服务客户的创新手段,通过与当地防汛、气象等部门联系,安排专人做好灾害预警信息资料的收集与发布,及时通过短信、邮件、电话等多种形式为客户提供实时灾害预警信息服务。

  “保证人员、车辆、设备等资源的充分投入,加强标的风险隐患排查,制定明确抢救的重要保险标的,以及抢救的具体路线和方法,做好保险标的的安全转移。”周有颖强调说。

  

评论列表暂无评论
发表评论
微信