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您知道汽车保险的理赔流程吗

2021年10月14日20百度未收录

  一般的汽车保险理赔的流程为根据保险公司要求在48小时内报案,当你报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。

  理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。

  出险:发生事故。

  报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。

  查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。

  定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。

  核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。

  核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。

  核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。

  支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。

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